在使用电视家这一款直播应用的过程中，我们难免会遇到一些问题，比如频道打不开、图像卡顿等等。那么，在这种情况下，我们需要怎样才能找到相关帮助呢？其实，电视家提供了一个方便快捷的帮助渠道——帮助中心，可以帮助用户解决各种问题。

 

进入帮助中心的方法非常简单： 首先，我们需要在手机上打开电视家APP。安装电视家APP后，打开它的主界面。在主界面中，我们可以看到下方有四个主要选项：首页、分类、直播、我的。此时，我们需要点击“我的”选项，然后在弹出的菜单中选择“设置”。 接下来，在“设置”页面中，我们可以看到很多可供选择的选项，包括通用设置、网络设置、功能设置等等。在这些选项中，我们需要找到“帮助中心”，然后点击进入。 最后，当我们成功进入帮助中心页面后，就可以通过搜索框或者点击左上角的分类列表寻找自己想要获取的帮助信息了。相信通过这个简单的方法，大家可以轻松地进入电视家的帮助中心，快速地得到所需的帮助。