作为OPPO的子品牌，realme逐渐在手机市场中站稳了脚跟，旗下的很多5G机型也获得了消费者的肯定。而很多realme手机用户在入手新机之后，都会来查一下realme手机的激活时间。下面，我们将为大家分享realme手机通过IMEI查询激活时间、真伪和保修时间的详细步骤，快来了解一下。

realme手机怎么查询激活时间？IMEI查询真伪和保修时间方法

realme手机查询激活时间步骤一：

1、我们先打开手头的realme手机，在桌面上找到“设置选项”。点击进入，如下图所示：

2、然后，我们往下找到并点击进入“关于手机”。如下图所示：

3、接着点击“状态信息”选项进入，能看到realme手机的imei码了，如下图所示。

4、我们还可以在realme手机拨号界面输入 *#06#，看到IMEI码，或者查看realme手机产品包装盒底部也能看到。

realme手机查询激活时间步骤二：

1、拿到IMEI码之后，接下来我们要进入realme手机官网，点击这里进入>>>，（也可以通过官网首页-服务-激活时间查询进入）如下图所示：

2、输入我们上面查到的IMEI码，先使用IMEI1，不行再使用IMEI2，点击“立即查询 ”就可以查询到激活时间了。

3、如果查询到的激活时间和你购买时间相同，表示为新机，如果查询激活时间在你购买之前很久了，表示不是新机，而是二手机或者翻新机了。

4、如果查询不到数据，可能是激活数据查询库有延迟，可在48小时后再次尝试查询。

realme手机保修时间与保修政策

1、7 天退换货，30 天换货

自购机之日起，七天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下，依据用户的意愿可享受退货或免费换货服务，换货后新主机产品的三包有效期自换货之日起重新计算。七天内首次受理时未复现用户描述故障，如在首次受理后七天内复现同一故障，则退换机有效期以首次受理时间为准。

自购机之日起，三十天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下，依据用户的意愿可享受免费换货服务，换货后新主机产品的三包有效期自换货之日起重新计算;三十天内首次受理时未复现用户描述故障，如在首次受理后三十天内复现同一故障，则换机有效期以首次受理时间为准。

不予办理 7 天退换货以及 30 天换货的情况说明:

1)未经授权的拆机、维修，误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、手机串号、进网许可证等;

2)第三方问题原因造成的不良(运营商网络不良、第三方 APK 、SIM 卡不良、T 卡、电脑驱动等);

3)附件本身问题(如：适配器不良、耳机不良、保卡、保护壳)，不作为退换主机的条件，您可要求更换新的附件;

2、一年保修

自购买日起一年内，手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，在提供有效购机凭证和保修卡，经 realme 客户服务中心检测确认，符合三包条件，由 realme客户服务中心为您免费保修。

在三包有效期内免费保修后或使用超过一年正常过保(无进液、外力导致、私修等情况)付费维修的移动电话主机，产生维修记录后的移动电话主机享受原有12个月保修期的剩余时长或 90天的保修期，以其中时间较长者为准，如果有更换主板或显示屏，则主板或显示屏器件享受原有 12个月保修期的剩余时长或 180 天的保修期，以其中时间较长者为准。

非正常过保（如进液、外力导致、私修等造成不良）的移动电话主机，用户付费更换损坏部件后，保修期详细如下：

1)主板、显示屏同时更换维修时，主板和显示屏保修 180 天，其他部件保修 90 天;

2)仅主板更换维修时，主板保修 180 天，显示屏不承诺保修，除显示屏、主板之外的其他部件保修 90 天;

3)仅显示屏更换维修时，显示屏保修 180 天，主板不承诺保修，除显示屏、主板之外的其他部件保修90天;

4)主板和显示屏均不更换维修时，仅针对更换的部件保修 90 天，其余部件均不保修;

产品因以下行为产生的故障，无法享受以上的三包政策，实行收费维修：

1)超出三包有效期;

2)产品进液、受潮腐蚀;

3)产品受外力导致损伤(如屏裂、变形等);

4)私自拆机、第三方维修、改装翻新机;

5)产品系统内串号及保修标示贴丢失或被更改;

6)不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压)等因素造成的物理损坏及故障，如摔坏或压坏、显示屏破裂、变形等情况;

上述就是realme手机怎么查询激活时间，以及IMEI查询真伪和保修时间的方法了，更多realme技巧，不妨多关注下相关文章！