现在有很多人想了解一下iPhone11屏幕召回在哪查询，因为一部分的iPhone11屏幕在使用中出现了一些问题，同时近日也不断有网友爆出自己的iPhone11出现触控的问题，苹果官方也跟着出了回应，对于这种现象发布召回计划，那么我们怎么如何查询呢？下面小编就为大家来全面介绍一下，一起来看看吧！

iPhone11屏幕召回在哪里查询

苹果已经确认，部分的 iPhone 11 机型的显示屏可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应。受影响的机型生产日期为2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间，设备符合条件的用户苹果将免费维修。

既然苹果已经承认了这部分的 iPhone 11 屏幕有问题，那小编建议在该范围内的 iPhone 11 用户无论是否遇到过触控问题，都应该查询一下是否在免费维修范围内。

iPhone11屏幕召回在哪查询

首先需要知道你的 iPhone 11 设备的序列号，到设置—通用—关于本机，长按序列号点击拷贝即可。

然后打开下面网址，进入苹果官网 iPhone 11 显示模块更换计划页面，将复制好的序列号粘贴在上方网页进行查询。

https://support.apple.com/zh-cn/iphone-11-display-module-replacement-program

如果该设备的序列号不符合维修条件，则会显示下面的提示：

如果显示需要维修，则需要去苹果授权服务提供商或预约前往 Apple Store 零售店进行免费维修（提前备份好）。

需要注意，如果你的 iPhone 11 存在任何会影响维修完成的损坏（如屏幕破裂），需要先解决相关问题再进行维修。如果你的设备屏幕已经摔坏了，即使符合计划条件，那么还是需要付费更换的。

如果你的 iPhone 11 因为该屏幕问题，曾在苹果 Apple Store 零售店或者是官方授权售后服务商支付了维修设备的费用，也可以联系 Apple 咨询退款。

iPhone作为每年最受关注的机型，依然有其独特强大的地方，比如A13处理器性能依然是目前移动Soc里最强的。全新的三摄在绝对画质层面上算不上优势，但从软件层面上来说，确实是目前多摄手机里，拍摄体验做的最好的，视频拍摄方面，60帧HDR视频依然强无敌，对于vlog爱好者来说，一个稳定器+一台iPhone11或许就能搞定许多场景。

看完“iphone召回在哪查询，iPhone11屏幕召回查询方式”内容后大家都清楚了吧，更多资讯，可以多参考一下相关文章！