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realme手机怎么查询激活时间?IMEI查询真伪和保修时间方法

更新时间:2021-02-13 12:11:56    浏览次数:323+次

作为OPPO的子品牌,realme逐渐在手机市场中站稳了脚跟,旗下的很多5G机型也获得了消费者的肯定。而很多realme手机用户在入手新机之后,都会来查一下realme手机的激活时间。下面,我们将为大家分享realme手机通过IMEI查询激活时间、真伪和保修时间的详细步骤,快来了解一下。

realme手机怎么查询激活时间?IMEI查询真伪和保修时间方法
realme手机怎么查询激活时间?IMEI查询真伪和保修时间方法

realme手机查询激活时间步骤一:

1、我们先打开手头的realme手机,在桌面上找到“设置选项”。点击进入,如下图所示:

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2、然后,我们往下找到并点击进入“关于手机”。如下图所示:

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3、接着点击“状态信息”选项进入,能看到realme手机的imei码了,如下图所示。

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4、我们还可以在realme手机拨号界面输入 *#06#,看到IMEI码,或者查看realme手机产品包装盒底部也能看到。

realme手机怎么查询激活时间?IMEI查询真伪和保修时间方法

realme手机查询激活时间步骤二:

1、拿到IMEI码之后,接下来我们要进入realme手机官网,点击这里进入>>>,(也可以通过官网首页-服务-激活时间查询进入)如下图所示:

realme手机怎么查询激活时间?IMEI查询真伪和保修时间方法

2、输入我们上面查到的IMEI码,先使用IMEI1,不行再使用IMEI2,点击“立即查询 ”就可以查询到激活时间了。

realme手机怎么查询激活时间?IMEI查询真伪和保修时间方法

3、如果查询到的激活时间和你购买时间相同,表示为新机,如果查询激活时间在你购买之前很久了,表示不是新机,而是二手机或者翻新机了。

4、如果查询不到数据,可能是激活数据查询库有延迟,可在48小时后再次尝试查询。

realme手机保修时间与保修政策

1、7 天退换货,30 天换货

自购机之日起,七天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下,依据用户的意愿可享受退货或免费换货服务,换货后新主机产品的三包有效期自换货之日起重新计算。七天内首次受理时未复现用户描述故障,如在首次受理后七天内复现同一故障,则退换机有效期以首次受理时间为准。

realme手机怎么查询激活时间?IMEI查询真伪和保修时间方法

自购机之日起,三十天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下,依据用户的意愿可享受免费换货服务,换货后新主机产品的三包有效期自换货之日起重新计算;三十天内首次受理时未复现用户描述故障,如在首次受理后三十天内复现同一故障,则换机有效期以首次受理时间为准。

不予办理 7 天退换货以及 30 天换货的情况说明:

1)未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、手机串号、进网许可证等;

2)第三方问题原因造成的不良(运营商网络不良、第三方 APK 、SIM 卡不良、T 卡、电脑驱动等);

3)附件本身问题(如:适配器不良、耳机不良、保卡、保护壳),不作为退换主机的条件,您可要求更换新的附件;

2、一年保修

自购买日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,在提供有效购机凭证和保修卡,经 realme 客户服务中心检测确认,符合三包条件,由 realme客户服务中心为您免费保修。

realme手机怎么查询激活时间?IMEI查询真伪和保修时间方法

在三包有效期内免费保修后或使用超过一年正常过保(无进液、外力导致、私修等情况)付费维修的移动电话主机,产生维修记录后的移动电话主机享受原有12个月保修期的剩余时长或 90天的保修期,以其中时间较长者为准,如果有更换主板或显示屏,则主板或显示屏器件享受原有 12个月保修期的剩余时长或 180 天的保修期,以其中时间较长者为准。

非正常过保(如进液、外力导致、私修等造成不良)的移动电话主机,用户付费更换损坏部件后,保修期详细如下:

1)主板、显示屏同时更换维修时,主板和显示屏保修 180 天,其他部件保修 90 天;

2)仅主板更换维修时,主板保修 180 天,显示屏不承诺保修,除显示屏、主板之外的其他部件保修 90 天;

3)仅显示屏更换维修时,显示屏保修 180 天,主板不承诺保修,除显示屏、主板之外的其他部件保修90天;

4)主板和显示屏均不更换维修时,仅针对更换的部件保修 90 天,其余部件均不保修;

产品因以下行为产生的故障,无法享受以上的三包政策,实行收费维修:

1)超出三包有效期;

2)产品进液、受潮腐蚀;

3)产品受外力导致损伤(如屏裂、变形等);

4)私自拆机、第三方维修、改装翻新机;

5)产品系统内串号及保修标示贴丢失或被更改;

6)不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压)等因素造成的物理损坏及故障,如摔坏或压坏、显示屏破裂、变形等情况;

上述就是realme手机怎么查询激活时间,以及IMEI查询真伪和保修时间的方法了,更多realme技巧,不妨多关注下相关文章!